Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. We willen dit natuurlijk graag samen met jou oplossen.
Stuur ons binnen 30 dagen na ontvangst van je pakket een e-mail naar onze klantenservice. Vermeld in je bericht:
- Je ordernummer
- Eventueel foto’s die laten zien waarom je niet tevreden bent met je bestelling
- Een korte uitleg waarom je een vergoeding wilt ontvangen
Zodra we je bericht hebben ontvangen, bekijken we samen met jou de situatie en zoeken we naar een passende oplossing.