Es tut uns leid zu hören, dass du keine Bestellung auf unserer Website aufgeben kannst! Könntest du bitte die folgenden Lösungsvorschläge ausprobieren und sehen, ob du die Bestellung jetzt aufgeben kannst?
- Gib die Bestellung über einen anderen Browser auf, vorzugsweise Google Chrome.
- Versuche die Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode oder in einer anderen Sprache auf unserer Website.
- Lösche deine Cookies für unsere Seite, aktualisiere die Webseite und versuche erneut, die Bestellung aufzugeben.
- Gib die Bestellung im Inkognito-Modus auf.
Falls keine dieser Optionen für dich funktioniert, wäre es sehr hilfreich, wenn du uns Screenshots von etwaigen Fehlermeldungen zusenden könntest, zusammen mit deiner Adresse und den Produkten, die du bestellen möchtest, an support@plnts.com. Wir leiten diese Informationen dann an unser IT-Team weiter, damit sie das Problem für dich beheben können.